Syarat dan Ketentuan

Dengan melakukan pembelian melalui Edukasi Keluarga ID, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

1. Tentang Produk

Edukasi Keluarga ID menyediakan produk edukasi digital untuk keluarga dan anak. Produk dapat berupa ebook, worksheet, paspor aktivitas, sertifikat, dan materi digital lain yang dijelaskan pada masing-masing halaman produk.

2. Pemesanan dan Pembayaran

Pembeli memilih produk melalui website, mengisi data yang diperlukan pada halaman checkout, lalu melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang tersedia. Pesanan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

3. Pengiriman Produk Digital

Produk digital diberikan melalui tautan unduhan setelah pembayaran berhasil. Tautan dapat dikirim melalui email dan/atau tersedia pada halaman konfirmasi pesanan.

4. Penggunaan Produk

Produk digital ditujukan untuk penggunaan pribadi atau keluarga pembeli. File tidak boleh diperjualbelikan kembali, didistribusikan secara massal, atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari Edukasi Keluarga ID.

5. Ketepatan Informasi Pembeli

Pembeli bertanggung jawab memastikan email dan informasi yang dimasukkan saat checkout benar agar produk dan informasi transaksi dapat diterima dengan baik.

6. Kendala Akses

Jika pembeli mengalami kendala pembayaran, email transaksi, atau akses file, silakan menghubungi support@edukasikeluarga.id.

7. Pengembalian Dana

Ketentuan mengenai pembatalan dan pengembalian dana untuk produk digital mengikuti halaman Kebijakan Produk Digital.

8. Perubahan Ketentuan

Edukasi Keluarga ID dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini bila diperlukan. Versi terbaru akan tersedia pada halaman ini.

9. Kontak

Pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan dapat disampaikan melalui support@edukasikeluarga.id.